شنبه, ۱۵ دی ۱۳۹۷، ۰۸:۳۱ ق.ظ
خلاصه کتاب ارزشیابی عملکرد دولت (مدیریت ایران- مدیریت و ارزیابی عملکرد دولت)
در این پست خلاصه کتاب ارزشیابی عملکرد
دولت (مدیریت ایران- مدیریت و ارزیابی عملکرد دولت) تالیف گروه نویسندگان
منبع دانشجویان رشته مدیریت پیام نور در قالب فایل PDF به صورت تایپ شده و
در 74 صفحه با کیفیت عالی آماده دانلود شده است.
|
شنبه, ۱۵ دی ۱۳۹۷، ۰۸:۰۶ ق.ظ
جزوه و سوالات مدیریت بازاریابی با رویکرد اسلامی میرزا حسن حسینی و فاطمه عیدی
جزوه کتاب مدیریت بازاریابی با رویکرد
اسلامی میرزا حسن حسینی و فاطمه عیدی در قالب pdf با بهترین کیفیت که شامل
دو جزوه از نکات کلیدی این درس می باشد.
این بسته شامل :
- جزوه تالیفی بر اساس کتاب مدیریت بازاریابی با رویکرد اسلامی میرزا حسن حسینی و فاطمه عیدی در ۶۴ صفحه
- جزوه تالیفی دانشجو بر اساس کتاب مدیریت بازاریابی با رویکرد اسلامی میرزا حسن حسینی و فاطمه عیدی در ۱۲۰ صفحه
|
يكشنبه, ۹ دی ۱۳۹۷، ۰۳:۴۴ ب.ظ
اصول مدیریت دکتر علی رضائیان
اصول مدیریت دکتر علی رضائیان
مناسب امتحان پایان ترم و جمع بندی کنکور ارشد
خلاصه 9 فصل کامل کتاب در 36 صفحه pdf
|
يكشنبه, ۹ دی ۱۳۹۷، ۱۱:۲۸ ق.ظ
تحقیق در عملیات پیشرفته ارشد
15 جلسه درس روش تحقیق در عملیات پیشرفته ارشد
سریع و جامع
مناسب امتحان پایان ترم و کنکور
فرایند سلسله مراتبی تحلیلی ahp
برنامه ریزی آرمانی
دژنره
توابع خط منکسر function-program
الگوریتم ژنتیک
Mathematical
تصمیم گیری های چند معیاره - مدل تاپسیس
برنامه ریزی متغیر های صحیح
برنامه ریزی ثانویه |
پنجشنبه, ۶ دی ۱۳۹۷، ۰۸:۴۰ ق.ظ
مقاله مروری در زمینه تجزیه و تحلیل محیط درونی و بیرونی سازمان در 15 صفحه شامل بخشهای زیر:
- مقدمه
تاریخچه
تفاوتها و شباهتهای بین تجزیه و تحلیل SWOT , PEST
روش شناسی تحلیل PEST
مراحل تحلیل PEST
منابع و ماخذ
|
سه شنبه, ۴ دی ۱۳۹۷، ۰۳:۳۰ ب.ظ
دانلود کتاب جنگل استراتژی از سری کتابهای مدیریت استراتژیک و بازاریابی
خلاصه کتاب جنگل استراتژی،درس مدیریت استراتژیک پیشرفته
تالیف:هنری مینتزبرگ،بروس آلستراند،ژوزف لمپل
ترجمه :دکتر محمود احمدپور داریانی (عضو هییت علمی دانشگاه تهران)
نگاه کوتاه:
در این کتاب علاوه بر شناساندن مفاهیم استراتژی مدیریتی،
هم از نظر زمان آتی به عنوان خط مشی یا برنامهی مورد نظر برای آینده ـ و
هم از منظر زمان گذشته به عنوان یک الگوی تحقق یافته به انواع دیگری از
استراتژی از جمله استراتژی تکوینی یا نوخواسته (که از طریق اقدامات تدریجی
شکل میگیرد) پرداخته شده است. نویسنده کتاب، در نهایت استراتژی را در
قالب جنگلی که حیوانات گوناگون را در خود جای داده مطرح میسازد و هر یک از
آنها را سمبل یک مکتب فکری در ارتباط با فرآیند شکلگیری استراتژی معرفی
میکند. مکاتب دهگانه در این کتاب به سه دسته تقسیم میشوند که عبارتاند
از: مکاتب تجویزی، توصیفی و ترکیبی ـ مکاتبی که ماهیت تجویزی دارند به این
نکته میپردازد که ‘استراتژیها چگونه باید تشکیل شوند. مکاتب توصیفی
(چگونگی شکلگیری استراتژیها و نحوهی عمل کردن) آنها را بررسی میکند و
مکاتب ترکیبی که مفهوم تغییر در سازمان را دربردارند، ترکیبی از مکاتب دیگر
هستند.
|
سه شنبه, ۴ دی ۱۳۹۷، ۱۰:۲۷ ق.ظ
چکیده:
مقاله حاضر به بررسی نقش مدیریت تجربه
مشتری به عنوان یک روش جدید برای درک رضایتمندی مشتریان میپردازد. این
مقاله به روش کتابخانهای و بررسی اسوادی و تحلیلی و توصیفی به بررسی
"مدیریت تجربه مشتری" در بانکها پرداخته است. و در ادامه به بررسی عوامل
تعیین کننده تجربه مشتری و نقش آن در وفاداری مشتریان میپردازد. همچنین مدل
مفهومی این مقاله نشان میدهد که بین بخشهای مدیریت تجربه مشتری)بخش وظیفه
ای، انسانی و مکانیکی( و وفاداری مشتریان رابطه معناداری وجود دارد. و با
برقراری این ابزار میتواند به بازگشت مشتریان به بانک و همچنین سودآوری
بانک کمک کرد. در پایان میتوان گفت که مدیریت تجربه مشتری امکانات و
بسترهای جدیدی را برای موسسات اقتصادی فراهم آورده است تا در حفظ و نگهداری
مشتریان خود و ایجاد حس وفاداری کمک کند.
|
دوشنبه, ۳ دی ۱۳۹۷، ۰۹:۲۷ ق.ظ
خلاصه کامل کتاب بازارشناسی و مسائل بازاریابی
تالیف فیلیپ کاتلر و ترجمه بهمن فروزنده
به تعداد 111 صفحه pdf
عنایت فرمایید این فایل فقط شامل فصل های 1-2-3-4-6-7-10-11-12-16-19-21-22-23- می باشد.
سرفصل های :
1- ارزیابی نقش حساس بازاریابی در عملکرد سازمان
2- تامین رضایت مشتری از طریق کیفیت ، خدمات و فایده
3- غلبه بر بازارها با استفاده ازبرنامه ریزی استراتژیک بازارگرا
.
. |
پنجشنبه, ۲۹ آذر ۱۳۹۷، ۱۲:۴۵ ب.ظ
پاورپوینت کتاب مقدمه ای بر فلسفه نظریه های مدیریت دولتی دکتر دانایی فرد
به تعداد 209 اسلاید قابل ویرایش
مناسب اساتید و کنفرانس دانشجویان ( مقطع دکتری مدیریت )
مبانی نظری رشته مدیریت دولتی
تاملی بر بنیان گذاری مدیریت دولتی
مدیریت دولتی چیست؟
اداره امورعمومی نوین
نظریه های ایجاد ارزش و نظریه اداری
فناوری و ارزش ها: آثار ضمنی برای فعالیتهای اداری
ارزش های نظریه انتقادی در مدیریت دولتی
در جستجوی پارادایمی برای مدیریت دولتی - آیا می توان از مدیریت دولتی اسلامی چیزی آموخت؟ |
چهارشنبه, ۲۸ آذر ۱۳۹۷، ۰۹:۵۹ ق.ظ
کاملترین جزوه نظریه و مبانی مدیریت دولتی ویژه دکتری
به تعداد 160 صفحه pdf
جزوه شامل خلاصه ای مفید و کاربردی از شش منبع اصلی درس نظریه ها و مبانی مدیریت دولتی می باشد که
خواندن آن به تمامی دانشجویان دکتری مدیریت دولتی توصیه می شود.
برای موفقیت بیشتر در این درس، موارد زیر برای خواندن جزوه توصیه می شود: مرحله اول: مرور سریع متن ،تصاویر و جداول جزوه مرحله دوم: مرور کامل متن، تصاویر و جداول جزوه به همراه نت برداری مرحله سوم: فقط مرور تصاویر و جداول به همراه نت برداری نهایی
|